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四十年滄桑蛻變 喪葬改革譜新章

2018-12-27 08:38:51 玉林新聞網-玉林日報

上下五千年的中華文明,孕育了無數的生命,喪葬文化做為華夏文明的一個組成部分,自人類有圖文記載開始,就始終貫穿在炎黃子孫的發展史中,新中國成立后,在毛澤東等革命先烈的倡導下,我國的殯葬火化業開始進入政府規劃。1979年,玉林市殯儀館開始運營。

殯儀服務,是生命告別親人,給予生命在世間最后的尊嚴,寄托親人哀思的最后一站,它承載著親人的眷戀、感傷與哀痛。自玉林市殯儀館成立之日起,殯儀館工作人員始終秉持“全心全意為家屬服務”的宗旨,不斷進取,不斷創新,歷經40年櫛風沐雨,殯儀服務由粗放型向專業化發展,服務設施和服務水平不斷提升,先后獲得了多個全國性榮譽。

今年,是玉林市殯儀館正式運營40年。12月24日,新館整體搬遷并投入使用;仡櫷,令人感慨。

榮譽名片

1992年,全國殯葬事業先進集體;1996年,被評為國家三級殯儀館;

1997年,全區殯葬改革先進單位;1997年,全國殯葬事業先進單位;

2002年,被評為國家二級殯儀館;

2012年,成為國際運尸承運單位,第六屆、第七屆中國殯葬協會會員單位;

2012年,在全國殯儀服務大賽中,獲得團體一等獎;

2018年,在全國殯儀服務大賽中,獲得團體二等獎。

舊館回憶:設施簡陋,條件艱苦

“位于玉林城西塘步嶺的玉林市殯儀館,籌建于1976年,正式運營于1979年。當時只有19名職工、2臺火化土爐,沒有專門運送遺體的車輛。當時條件很艱苦,周邊比較荒涼,連辦公場所都沒有,開會都是在空地上進行! 隨著退休老職工平淡的話語,一段古樸、艱辛的歷史展現在我們眼前。

20世紀80年代的業務大廳。

20世紀70年代末,第一批殯葬職工帶著青春的憧憬來到玉林市殯儀館,他們清楚地記得,當時的殯儀館雜草叢生,只有幾條用砍刀劈了雜草的泥塵小道和用鏟子壘起來的爬山路階,他們不但要搬運遺體,還要挑磚頭修筑殯儀館的圍墻,種樹種甘蔗、鋪路等。

由于當時剛開始實行殯葬改革,土葬觀念在當時根深蒂固,加上設施比較簡陋,當年的火化數量只有300具左右,為市民提供的殯葬服務除了火化之外,其他的殯葬服務如整容修復、化妝、開告別會等幾乎沒有。

在交通不便利的年代,殯儀館員工用過自行車、偏三輪運送遺體,后來條件稍微好了一點,才購買了三輪小貨車、貨車等運送遺體。有時車壞了,卻沒有人愿意維修,他們只能摸索著學習修車,老一輩的殯儀職工既是收殮工,又是司機,又是維修工。

當時玉林市殯儀館的服務范圍很廣,玉林市區、北流、陸川、容縣都屬玉林市殯儀館服務范圍,在道路不便利,工作車輛落后的情況下,有時候出一趟車就是一整天。由于遺體超過一定的時間就會發臭腐爛,所以,玉林市殯儀館為了踐行“全心全意為家屬服務”的宗旨,自開館開始就實行24小時輪班制,為了方便工作,很多職工吃住都在館內,即便是冬天刮風下雨三更半夜,只要電話一響,接到任務,職工馬上從熱被窩里爬起來,穿起水鞋戴著斗笠,深一腳淺一腳踩著污水四溢的泥坑把尸體運回來。那時候,沒有尸袋,也沒有現代的輔助工具,遇到不好走的路段,殯儀職工只能手抬、肩背、懷抱方式將尸體背到車上,運回來。

20世紀80年代舊殯儀館概貌。

在電話沒有普及的七八十年代,為了進村后能精準識別到哪家需治喪,玉林市殯儀館職工可謂是絞盡腦汁。說起這段回憶,自1985年始就在玉林市殯儀館工作至今的辛師傅話里透露的辛酸讓人心疼。

“我們進村,有點像電影里搞特工的,我們用暗號接頭,比如用報紙接頭,或者用草、樹葉擺一個造型,指明方向。以前村級的道路窄小,很多時候車輛無法進村,只能步行用擔架抬遺體,或者用自行車拉出來,路遠的甚至要走二三公里!

在玉林市殯儀館老職工的記憶里,有一個畫面久久地印在他們的腦海中,那是他們到福綿運送遺體。當時車輛無法過河,他們只能用自行車把遺體運送出來,但橋很窄小只能通行一人,在過橋的時候,不幸連人帶車掉到了河里。

“如今回頭想,當時實在辛苦,但干著干著,一輩子也就這樣干過來了。殯葬服務也是為人民服務,就算這活臟這活累,我也挺過來了!睔泝x老職工微笑道。對于很多人來說,殯儀館讓人忌諱和害怕,但對于殯儀館這些為殯葬事業奉獻了一輩子的職工來說,殯儀館是一個尊重生命、彰顯生命尊貴的地方,對殯儀職工來說,他們的工作歸結為一點就是“尊重”,事死如事生!

搬遷新館前的殯儀館大門。

尊重生命,尊重生者的心情、感情,唯有此,才能讓逝者安息,生者欣慰。殯儀職工秉持職業道德和職業理念,多年如一日堅守在殯儀崗位,在平凡的工作中默默揮灑汗水,他們的工作得到了社會和群眾的肯定,多名職工獲得全國殯葬行業先進個人獎,其中馮壽海1996年獲評廣西勞動模范,1997年獲全國勞動模范榮譽稱號,2012年陳圓圓獲全國殯儀競賽一等獎,2017年廖健獲廣西勞模稱號,2018年陳春蘭獲全國殯儀競賽二等獎。這些職工成為了玉林市殯儀館眾多默默奉獻的職工的典范,激勵著眾多殯儀職工積極奮進。

歷史的車輪滾滾前行,跨過20世紀,進入21世紀新紀元。

40年蝶變,業務由單一向多元發展

40年的歲月更迭, 40年的辛苦耕耘, 40年的開拓進取,玉林市殯儀館隨著社會觀念的變化,科學技術的進步,主動換位思考,用“心”服務,在喪葬服務中更側重于貼心、關心的人文服務。

搬遷新館前的業務大廳。

20世紀90年代的遺體告別儀式,通常是念一篇悼詞,向遺體鞠三個躬,圍繞遺體轉一圈的“131”模式。隨著我國改革開放,各種新事物新觀念不斷刷新著殯儀館職工的認知,為了適應時代的需求,玉林市殯儀館職工踴躍參加館內、全區、全國性的殯葬技能競賽,競相參加殯儀專業職稱考試,不斷總結經驗,從中吸收信息、經驗,開拓員工的思維和眼界,F今的遺體告別儀式,更顯莊重、肅穆,明亮整潔的大廳,有序排放的花圈,靜躺在綠葉鮮花叢中面容安祥的逝者,都給家屬一種平和的安慰感。

尊重與心靈安慰,是整個殯儀告別儀式的核心內容,為了達到寬慰逝者家屬的效果,殯儀司儀在每次開始主持告別儀式時,都不會忘記首先向逝者誠摯地九十度三鞠躬,表達對死者的尊敬,殯儀司儀沉痛緩慢的嗓音吐露出來的悼詞,仿佛和家屬感同身受,殯儀館通過殯儀司儀向家屬達傳殯儀館的人文關懷,撫慰家屬的心靈,讓殯儀館的服務多了一些感情,多了一些溫暖。

搬遷新館前的1號告別廳。

今天的殯儀館,可供家屬選擇的業務越來越多,僅只遺體防腐一項,就可細分為化妝、穿衣、洗澡、剪頭發等,告別儀式有多種選擇,告別間有告別大廳、小告別廳、祭奠臺等,冷藏柜的選擇也多種多樣。如今的殯儀服務項目涵蓋遺體入殮、接運、禮儀、守靈、送靈、火化、骨灰安放等治喪流程的大部分內容。2018年共火化遺體8300多具,寄存骨灰16000多具,面向玉州區、福綿區、北流市、容縣、陸川縣、興業縣和玉東新區7個縣(市、區)提供基本的殯葬公共服務,服務人口約500萬。

目前,玉林市殯儀館工作人員約100人,其中中級職稱3人,獲得殯儀職業技能中高級證書60余人,本科學歷15人,大專學歷20余人,殯儀專業院校畢業生5人,具有一支專業的入殮、接運、防腐整容、化妝沐浴、禮儀、花藝、策劃、火化、安葬等治喪全過程的人才隊伍。他們正以新時代又具有豐富喪俗內涵的殯葬禮儀指導和引領群眾文明治喪,感恩生命,傳承家風,弘揚孝道。

“環保、便捷、快速、周到”的服務新理念

時代的發展,日新月異,為了不落后于時代,玉林市殯儀館站在時代的風口,敏銳地捕捉時代的信息,判斷發展的方向,做出合理的規劃。

新殯儀館的火化車間,采用環保設備。

隨著社會的發展,群眾對殯葬的需求日益多樣化、精細化,殯儀館為了向群眾提供更多更好的殯葬公共服務、推進殯葬文化發展,把重點放在了新殯儀館的軟硬件建設上。2018年12月24日,新館搬遷并投入使用。

玉林市新殯儀館位于玉林各縣(市、區)交匯中心位置的玉林市三山園藝場內,占地面積147.78畝,總建筑面積22085.2平方米,完全按照國家一級標準殯儀館建設,每個功能區劃分明確,建有寬敞明亮的業務大廳、標準告別廳、特色守靈間、獨立法醫解剖室、智能遺體冷藏庫、公益性骨灰安葬(放)個性化設施等,為了方便群眾前來辦理喪事,還設置了休息場所、大型停車場、公共廁所等便民設施,整個新殯儀館的供、排水系統都采用環保節能系統、安保智能系統,相關的道路硬化與綠化、美化也都逐一完善。

新館儀館建有廣西區內最大的火化車間,可容納12條火化爐,目前已安裝8條火化爐,每條火化爐都配置了尾氣處理設備,整個火化車間低噪音、低煙塵,其環保、先進性走在全國前列。

新殯儀館的守靈樓。

在新殯儀館發展上,玉林市殯儀館按照“團結、陽光、美麗、規范、文化”的發展思路,更注重走現代化、智能化之路,玉林市新殯儀館把“環保、便捷、快速、周到”的服務新理念融入到標準化建設和信息化建設中,在利用互聯網技術設立殯葬改革宣傳信息系統和智慧型殯葬公共服務平臺的同時,增設與時俱進的支付寶、刷信用卡、掃二維碼微信支付等支付方式和云服務平臺,爭取將殯葬服務體系建成布局合理,結構優化、功能齊全,設施完善、便民惠民,環境優美、綠色生態,服務優良、人文智慧的綜合性殯葬服務機構。

為了滿足群眾喪葬多樣化的需求,玉林市殯儀館今后的殯儀服務將突出個性化葬禮策劃,根據逝者遺愿和喪屬需求設計葬禮,精心設計葬禮過程中背景音樂、場景布置、悼詞、祭奠方式,同時增設“人生小電影”場景模擬、攝影錄像、個性化鮮花布場等服務項目,滿足不同消費群體的治喪需求,讓群眾切實通過殯儀館的服務渲泄個人的情感,寄托對逝者的懷念與哀思,彰顯生命的珍貴。

新殯儀館業務大廳

玉林市殯儀館在推進業務精細化的同時,不忘公益事業,今年玉林市殯儀館響應政府保護環境的號召,利用清明、重陽前來祭拜人流量大的特點,通過組建志愿服務隊,分發保護環境的宣傳資料,大力引導群眾無煙化祭奠,用鮮花代替鞭炮寄托對親人的哀思,取得了很好的社會效果,為下一步帶領群眾文明治喪,全面禁止燃放鞭炮,禁燒迷信用品、遺物,實行生態祭祀打下了良好的基礎。

在管理上,玉林市殯儀館管理層嚴格按照黨中央黨統領全局的指示精神,著重抓黨建,實行“黨建+管理”模式,著力推進殯葬管理體系的改革。目前玉林市殯儀館黨支部和班子成員二合一,黨小組和部門二合一,即每個部門都有黨員,充分發揮黨員的先鋒模范作用,使每一項決策都由黨小組成員來推進落實,通過抓黨建來抓業務、抓隊伍建設,明確任務目標,讓管理更規范、合理。

新殯儀館一角,環境干凈、整潔。

“事死如事生”,玉林市殯儀館40年的風雨兼程,玉林市殯儀館的40年滄桑蛻變,殯儀職工40年的執著堅守,為玉林的青山綠水做出了貢獻。我們緬懷親情,以達到完善生命的目的,還人生最后的尊嚴,給人生的終點畫上了完滿的句號!

原標題:四十年滄桑蛻變 喪葬改革譜新章

責任編輯:覃維
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